Bize En Hızlı Nasıl Ulaşırsınız?
Sohbet odalarımızda yetkililer günün büyük bölümünde çevrimiçidir. Bu yüzden bize ulaşmanın en hızlı yolu sohbete bağlanıp ilgili yardım kanalına yazmaktır. Önce Sohbet Girişi kutusuna nickinizi yazın ve bağlanın. Ardından aşağıdaki kanallardan size uygun olana /join #kanaladı yazarak girin.
Genel Yardım: #OperHelp
Kanallarda bir sorun yaşadığınızda, kurallara aykırı bir davranış gördüğünüzde ya da sohbetle ilgili bir sorunuz olduğunda #OperHelp kanalına yazın. Yetkililer en kısa sürede sizinle ilgilenir. Sorununuzu kısa ve net anlatmanız, çözümü hızlandırır.
Nick ve Şifre: #NickServ
Nickinizi kaydetmekte zorlanıyorsanız ya da şifrenizi unuttuysanız #NickServ kanalı size yardımcı olur. Unutmayın, yetkililer sizden asla şifrenizi istemez. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
Şikayet ve Öneriler: #Yönetim
Bir yetkiliyle ilgili şikayetiniz ya da sitemizle ilgili bir öneriniz varsa #Yönetim kanalına iletebilirsiniz. Her mesajı dikkatle okuruz. Önerileriniz, Chat TR odalarını daha iyi bir yer haline getirmemize yardımcı olur.
Yanıt Süresi
Yetkililerimiz gönüllü olarak çalışır. Bu nedenle gece geç saatlerde cevap biraz gecikebilir. Mesajınızı kanala yazıp birkaç dakika beklemeniz genellikle yeterlidir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.